Polityka prywatności

Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego glow-wanderer.com, prowadzonego przez Glow Wanderer Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Szanujemy prywatność wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową oraz korzystających z naszych usług. Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Glow Wanderer Sp. z o.o.
ul. Widokowa 47
01-823 Warszawa
NIP: 5272948371
REGON: 381294756
Email: [email protected]

Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach działalności serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, adres korespondencyjny
• Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, z którego korzystasz
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: informacje o przeglądanych podstronach, czasie spędzonym na stronie

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług

Przetwarzamy dane w celu realizacji umów o świadczenie usług remontowych i bytowych. Podstawą prawną jest wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Kontakt z klientami

Dane kontaktowe wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytania przesyłane przez email. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na prowadzeniu komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Marketing własnych usług

Jeśli wyraziłeś na to zgodę, możemy przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania informacji o naszych usługach. Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Prowadzenie statystyk

Zbieramy dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony internetowej w celu jej optymalizacji. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wypełnianie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane w zakresie niezbędnym do spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i księgowych. Podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT odpowiedzialnym za obsługę techniczną naszego serwisu
• Biurom rachunkowym i firmom świadczącym usługi księgowe
• Organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane dotyczące realizacji umów - przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym zakończyła się umowa)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
• Dane dotyczące korespondencji - do czasu załatwienia sprawy lub wycofania zgody
• Dane statystyczne - w formie zanonimizowanej bez ograniczenia czasowego

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać do nich dostęp oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

W określonych sytuacjach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych. Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego i może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdziesz w Polityce cookies.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieprawidłowym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji swoich obowiązków.

Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw możesz skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Zmiany w Polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie głównej serwisu. Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszego dokumentu.

Data ostatniej aktualizacji: 21 kwietnia 2026